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12月25日,由濰坊交運(yùn)集團(tuán)在整合濰坊市六家從事非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的公司基礎(chǔ)上,成立的“濰坊交運(yùn)溫馨護(hù)送服務(wù)中心”投入運(yùn)營(yíng),2901999非急救轉(zhuǎn)運(yùn)客服熱線及線上智慧預(yù)約平臺(tái)同步啟動(dòng),標(biāo)志著正規(guī)化、統(tǒng)一化、科學(xué)化的非急救轉(zhuǎn)運(yùn)社會(huì)化服務(wù)工作在我市正式開(kāi)通運(yùn)行。
據(jù)了解,濰坊交運(yùn)溫馨護(hù)送服務(wù)中心由我市骨干運(yùn)輸企業(yè)濰坊交運(yùn)集團(tuán)承擔(dān)運(yùn)營(yíng),按照國(guó)際分層救護(hù)的理念,旨在為患者或特殊人群提供“24小時(shí)”不需要實(shí)施急救措施,但需要配備急救藥械、搬運(yùn)工具或醫(yī)務(wù)人員,實(shí)施簡(jiǎn)單照護(hù)或搬運(yùn)者提供醫(yī)療護(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院或回家、非醫(yī)療機(jī)構(gòu)間往來(lái)的臥式接送服務(wù)、行動(dòng)不便者復(fù)診、普通患者就醫(yī)等其他個(gè)性化接送服務(wù),可有效的彌補(bǔ)我市傳統(tǒng)醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)體系無(wú)法滿足多元化的醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)需求。
中心首批投入15臺(tái)專業(yè)制式轉(zhuǎn)運(yùn)車輛,實(shí)行統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)營(yíng)調(diào)度、統(tǒng)一的服務(wù)車輛標(biāo)識(shí)以及統(tǒng)一的服務(wù)人員著裝,車內(nèi)配備符合衛(wèi)健委相關(guān)規(guī)定的擔(dān)架、輪椅、氧氣等專業(yè)化設(shè)施。同時(shí),中心參考院前急救標(biāo)準(zhǔn),制定并出臺(tái)了非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)規(guī)章制度、服務(wù)流程、行為規(guī)范等措施,對(duì)從事非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的工作人員進(jìn)行了急救知識(shí)技能上崗培訓(xùn),取得相關(guān)從業(yè)資格,保障了轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程的快速、高效、專業(yè)服務(wù)。
中心提供的非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),兼顧公益性和社會(huì)性,制訂了公開(kāi)透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)三無(wú)、特困市民提供市區(qū)免費(fèi)服務(wù)。將有效遏制由非院前醫(yī)療急救用車所引發(fā)的“黑救護(hù)”、“灰救護(hù)”等亂象,避免了 “黑救護(hù)”漫天要價(jià)、坐地起價(jià)等違規(guī)行為,切實(shí)保障患者的生命健康安全和合法權(quán)益。市民可直接撥打0536-2901999非急救轉(zhuǎn)運(yùn)客服熱線預(yù)約服務(wù)。
非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)作為一項(xiàng)社會(huì)民生工程,是老百姓社會(huì)保障體系的重要組成部分,濰坊交運(yùn)溫馨護(hù)送服務(wù)中心的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)將有效補(bǔ)充我市原有醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)體系的供需關(guān)系,減少對(duì)“120”緊急急救服務(wù)通道的占用,為廣大市民提供更專業(yè)便捷有序的服務(wù)。
地址:濰坊市奎文區(qū)健康東街529號(hào) 電話:0536-8228381